Obavijest o privatnosti

1. Kontrolor podataka

Intelligenta Europe OÜ, Estonija, registarski broj 16811019, adresa Tornimäe tn 3, 10145 Tallinn, odgovoran je za tvoje lične podatke na nortip.com. Kontakt za pitanja privatnosti: privacy@nortip.com.

2. Šta prikupljamo i zašto

Račun: tvoja e-mail adresa, odabrani jezik, vremena prijavljivanja i želiš li e-poruke kad su objavljeni novi tipovi i prije isteka pristupa. To nam treba za pružanje usluge (ugovor).

Pristup i kupovine: datumi probnog pristupa i propusnica, kupljeni proizvodi, iznosi, PDV i vrsta načina plaćanja. To nam treba za ugovor i čuvamo prema zahtjevima računovodstvenih propisa.

Plaćanje: Stripe prikuplja tvoje podatke o plaćanju i obračunu, uključujući adresu za račun i PDV broj ako ga navedeš. Dobijamo zemlju za obračun i rezultat plaćanja, nikad tvoj puni broj kartice.

Telegram: ako povežeš Telegram, čuvamo tvoj Telegram korisnički identifikator kako bi ti naš bot mogao slati tipove privatnim porukama. Za prekid veze pošalji botu /stop.

Besplatni probni period: kako bi svaka osoba dobila besplatni probni period samo jednom, pri pokretanju čuvamo jednosmjerne kodove (hasheve) tvoje e-mail adrese u ujednačenom obliku, identifikatora preglednika opisanog pod Kolačići, tvoje IP adrese zajedno s vrstom preglednika i, ako povežeš Telegram, tvog korisničkog ID-a na Telegramu. Iz kodova se podaci ne mogu vratiti. Čuvamo ih 12 mjeseci, i nakon zatvaranja računa (legitimni interes: sprječavanje zloupotrebe besplatnog probnog perioda).

Tehnički podaci: naš pružalac hostinga obrađuje tvoju IP adresu i podatke o pregledniku u serverskim zapisima radi sigurnog rada stranice (legitimni interes). Da vidimo koje se stranice čitaju, brojimo preglede anonimno i bez kolačića: adresu stranice, odakle si došao, zemlju i vrstu uređaja. Za to ne čuvamo tvoju IP adresu: pretvaramo je u kod koji se svakodnevno mijenja i iz kojeg se ne može vratiti izvorna adresa, a sve brišemo nakon 30 dana (legitimni interes).

3. Kolačići

Neki kolačići su potrebni za rad stranice: sesija prijave i tvoj jezik. Za njih nije potreban pristanak. Kad pokreneš besplatni probni period, postavljamo i kolačić s nasumičnim identifikatorom za ovaj preglednik, najduže 400 dana, kako bi se probni period dao samo jednom po osobi.

Statistički kolačići (Google Analytics) postavljaju se samo ako ih prihvatiš na traci za kolačiće (pristanak). Google Analytics tada mjeri koje stranice pregledaš, odakle si došao, tvoju približnu zemlju te uređaj i preglednik. Ne čuva tvoju IP adresu, a oglasne funkcije su isključene. Ako ih odbiješ, Google Analytics se uopće ne učitava. Izbor možeš promijeniti bilo kada putem „Postavke kolačića“ na dnu stranice. Izbor čuvamo u tvom pregledniku i ponovo pitamo nakon godinu dana; Google Analytics kolačići ističu najkasnije nakon 13 mjeseci.

4. Ko obrađuje podatke za nas

Supabase (baza podataka i prijava, serveri u Frankfurtu, Njemačka), Vercel (hosting stranice), Stripe (plaćanja), Brevo (e-poruke, Francuska), Google (statistika posjetilaca uz Google Analytics, samo uz tvoj pristanak) i Telegram (samo ako ga povežeš). Svaki postupa po našim uputama na osnovu ugovora o obradi podataka, osim Stripea i Telegrama, koji su odgovorni i za vlastitu obradu.

Neke od ovih kompanija imaju sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama. Kada podaci napuštaju EU, prijenos je pokriven Okvirom za privatnost podataka između EU i SAD-a ili standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije.

Ne prodajemo tvoje podatke i ne dijelimo ih s kladionicama.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci računa čuvaju se dok imaš račun i brišu se u roku od 30 dana nakon što zatražiš zatvaranje. Evidencija kupovina i računa čuva se 7 godina prema estonskim računovodstvenim propisima. Serverski zapisi čuvaju se do 30 dana. Google Analytics briše podatke pojedinačnih posjeta nakon 2 mjeseca; ostaje samo zbirna statistika.

6. Tvoja prava

Možeš tražiti pristup svojim podacima, njihovu kopiju, ispravku ili brisanje te uložiti prigovor na obradu ili tražiti njeno ograničenje. Piši na privacy@nortip.com; odgovaramo u roku od mjesec dana. E-poruke o novim tipovima i podsjetnike možeš zasebno isključiti bilo kada u svom računu.

Možeš podnijeti žalbu i Estonskoj inspekciji za zaštitu podataka (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) ili tijelu za zaštitu podataka svoje zemlje.