Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Intelligenta Europe OÜ, Estonia, número de registro 16811019, dirección Tornimäe tn 3, 10145 Tallinn, es responsable de tus datos personales en nortip.com. Contacto para cuestiones de privacidad: privacy@nortip.com.

2. Qué recopilamos y por qué

Cuenta: tu dirección de email, idioma elegido, horas de inicio de sesión y si quieres emails cuando haya nuevos pronósticos y antes de que termine tu acceso. Los necesitamos para prestar el servicio (contrato).

Acceso y compras: fechas de prueba y de los pases, productos comprados, importes, IVA y tipo de método de pago. Los necesitamos para el contrato y los conservamos según exige la normativa contable.

Pago: Stripe recopila tus datos de pago y facturación, incluida tu dirección de facturación y, si lo facilitas, tu número de IVA. Recibimos el país de facturación y el resultado del pago, nunca el número completo de tu tarjeta.

Telegram: si conectas Telegram, guardamos tu identificador de usuario de Telegram para que nuestro bot pueda enviarte los pronósticos por mensaje privado. Envía /stop al bot para desconectar.

Prueba gratuita: para que cada persona reciba la prueba gratuita una sola vez, al iniciarla guardamos códigos de un solo sentido (hashes) de tu dirección de email en forma normalizada, del identificador del navegador descrito en Cookies, de tu dirección IP junto con el tipo de navegador y, si conectas Telegram, de tu ID de usuario de Telegram. Los códigos no permiten recuperar los datos. Los conservamos 12 meses, también después de cerrar tu cuenta (interés legítimo: evitar el abuso de la prueba gratuita).

Datos técnicos: nuestro proveedor de alojamiento trata tu dirección IP y la información del navegador en registros del servidor para que la web funcione de forma segura (interés legítimo). Para saber qué páginas se leen, contamos las visitas de forma anónima y sin cookies: la dirección de la página, de dónde vienes, el país y el tipo de dispositivo. No guardamos tu dirección IP para ello: la convertimos en un código que cambia cada día y es irreversible, y eliminamos todo tras 30 días (interés legítimo).

3. Cookies

Algunas cookies son necesarias para que la web funcione: la sesión de acceso y tu idioma. Estas no requieren consentimiento. Cuando inicias una prueba gratuita, también ponemos una cookie con un identificador aleatorio para este navegador, durante un máximo de 400 días, para que la prueba se dé una sola vez por persona.

Las cookies estadísticas (Google Analytics) solo se instalan si las aceptas en el aviso de cookies (consentimiento). Google Analytics mide entonces qué páginas visitas, de dónde vienes, tu país aproximado y tu dispositivo y navegador. No almacena tu dirección IP y sus funciones publicitarias están desactivadas. Si las rechazas, Google Analytics no se carga en absoluto. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en «Ajustes de cookies», al pie de la página. Guardamos tu elección en el navegador y volvemos a preguntar al cabo de un año; las cookies de Google Analytics caducan como máximo a los 13 meses.

4. Quién trata los datos por nosotros

Supabase (base de datos y acceso, servidores en Frankfurt, Alemania), Vercel (alojamiento web), Stripe (pagos), Brevo (emails, Francia), Google (estadísticas de visitas con Google Analytics, solo con tu consentimiento) y Telegram (solo si lo conectas). Cada uno actúa siguiendo nuestras instrucciones conforme a un acuerdo de tratamiento de datos, salvo Stripe y Telegram, que también son responsables de su propio tratamiento.

Algunas de estas empresas tienen sede en Estados Unidos. Cuando los datos salen de la UE, la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No vendemos tus datos ni los compartimos con casas de apuestas.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de la cuenta se conservan mientras tengas una cuenta y se eliminan en los 30 días siguientes a tu solicitud de cierre. Los registros de compras y facturas se conservan durante 7 años, tal como exige la normativa contable estonia. Los registros del servidor se conservan hasta 30 días. Google Analytics elimina los datos de visitas individuales tras 2 meses; solo quedan las estadísticas agregadas.

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos acceso a tus datos, una copia, su rectificación o supresión, u oponerte a su tratamiento o solicitar que se limite. Escribe a privacy@nortip.com; respondemos en el plazo de un mes. Puedes desactivar los emails de aviso de nuevos pronósticos y los recordatorios en cualquier momento, por separado, en tu cuenta.

También puedes reclamar ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) o la autoridad de protección de datos de tu país.