Obavijest o privatnosti

1. Voditelj obrade

Intelligenta Europe OÜ, Estonija, registracijski broj 16811019, adresa Tornimäe tn 3, 10145 Tallinn, odgovoran je za tvoje osobne podatke na nortip.com. Kontakt za pitanja o privatnosti: privacy@nortip.com.

2. Što prikupljamo i zašto

Račun: tvoja e-adresa, odabrani jezik, vremena prijave i želiš li e-poštu kad su objavljeni novi tipovi i prije isteka pristupa. To nam je potrebno za pružanje usluge (ugovor).

Pristup i kupnje: datumi probnog pristupa i kupljenih pristupa, kupljeni proizvodi, iznosi, PDV i vrsta načina plaćanja. Potrebni su za ugovor i čuvamo ih prema računovodstvenim propisima.

Plaćanje: Stripe prikuplja tvoje podatke za plaćanje i izdavanje računa, uključujući adresu za račun i, ako ga navedeš, PDV identifikacijski broj. Primamo zemlju za račun i rezultat plaćanja, nikad puni broj kartice.

Telegram: ako povežeš Telegram, pohranjujemo tvoj Telegram korisnički ID kako bi ti naš bot mogao slati tipove privatnim porukama. Za prekid veze pošalji botu /stop.

Besplatno probno razdoblje: kako bi svaka osoba dobila besplatno probno razdoblje samo jednom, pri pokretanju pohranjujemo jednosmjerne kodove (hasheve) tvoje adrese e-pošte u ujednačenom obliku, identifikatora preglednika opisanog pod Kolačići, tvoje IP adrese zajedno s vrstom preglednika i, ako povežeš Telegram, tvog korisničkog ID-a na Telegramu. Iz kodova se podaci ne mogu vratiti. Čuvamo ih 12 mjeseci, i nakon zatvaranja računa (legitimni interes: sprječavanje zlouporabe besplatnog probnog razdoblja).

Tehnički podaci: naš pružatelj hostinga obrađuje tvoju IP adresu i podatke preglednika u poslužiteljskim zapisnicima radi sigurnog rada stranice (legitimni interes). Da bismo vidjeli koje se stranice čitaju, anonimno i bez kolačića brojimo preglede: adresu stranice, odakle si došao, zemlju i vrstu uređaja. U tu svrhu ne pohranjujemo tvoju IP adresu: pretvaramo je u kod koji se mijenja svaki dan i ne može se pretvoriti natrag, a sve brišemo nakon 30 dana (legitimni interes).

3. Kolačići

Neki su kolačići potrebni za rad stranice: sesija prijave i tvoj jezik. Za njih ne treba privola. Kad pokreneš besplatno probno razdoblje, postavljamo i kolačić s nasumičnim identifikatorom za ovaj preglednik, najdulje 400 dana, kako bi se probno razdoblje dalo samo jednom po osobi.

Statistički kolačići (Google Analytics) postavljaju se samo ako ih prihvatiš na natpisu za kolačiće (privola). Google Analytics tada mjeri koje stranice pregledavaš, odakle si došao, tvoju približnu zemlju te uređaj i preglednik. Ne pohranjuje tvoju IP adresu, a oglašivačke su značajke isključene. Ako ih odbiješ, Google Analytics uopće se ne učitava. Svoj izbor možeš promijeniti u bilo kojem trenutku putem „Postavke kolačića” na dnu stranice. Izbor čuvamo u tvojem pregledniku i ponovno pitamo nakon godinu dana; kolačići Google Analyticsa istječu najkasnije nakon 13 mjeseci.

4. Tko za nas obrađuje podatke

Supabase (baza podataka i prijava, poslužitelji u Frankfurtu, Njemačka), Vercel (hosting stranice), Stripe (plaćanja), Brevo (e-pošta, Francuska), Google (statistika posjeta uz Google Analytics, samo uz tvoju privolu) i Telegram (samo ako ga povežeš). Svi postupaju prema našim uputama na temelju ugovora o obradi podataka, osim Stripea i Telegrama, koji su odgovorni i za vlastitu obradu.

Neka od tih društava imaju sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama. Kad se podaci prenose izvan EU-a, prijenos je obuhvaćen Okvirom za privatnost podataka EU–SAD ili standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

Ne prodajemo tvoje podatke niti ih dijelimo s kladionicama.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke računa čuvamo dok imaš račun i brišemo ih u roku od 30 dana od zahtjeva za zatvaranje. Evidenciju kupnji i računa čuvamo 7 godina, kako zahtijevaju estonski računovodstveni propisi. Poslužiteljske zapisnike čuvamo do 30 dana. Google Analytics briše podatke pojedinačnih posjeta nakon 2 mjeseca; ostaje samo zbirna statistika.

6. Tvoja prava

Možeš zatražiti pristup svojim podacima, njihovu kopiju, ispravak ili brisanje, uložiti prigovor na obradu ili zatražiti njezino ograničenje. Piši na privacy@nortip.com; odgovaramo u roku od mjesec dana. Obavijesti o novim tipovima i podsjetnike e-poštom možeš u bilo kojem trenutku zasebno isključiti u svojem računu.

Možeš podnijeti i pritužbu estonskom Inspektoratu za zaštitu podataka (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) ili tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.