Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Intelligenta Europe OÜ, Estland, registratienummer 16811019, adres Tornimäe tn 3, 10145 Tallinn, is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens op nortip.com. Contact voor privacyvragen: privacy@nortip.com.

2. Wat we verzamelen en waarom

Account: je e-mailadres, gekozen taal, inlogmomenten en of je e-mails bij nieuwe tips en vóór het aflopen van je toegang wilt ontvangen. We hebben deze gegevens nodig om de dienst te leveren (overeenkomst).

Toegang en aankopen: datums van proefperiodes en passen, gekochte producten, bedragen, btw en het type betaalmethode. We hebben deze gegevens nodig voor de overeenkomst en bewaren ze zoals de boekhoudwetgeving vereist.

Betaling: Stripe verzamelt je betaal- en factuurgegevens, waaronder je factuuradres en, als je dat opgeeft, je btw-nummer. Wij ontvangen het factuurland en het resultaat van de betaling, nooit je volledige kaartnummer.

Telegram: als je Telegram verbindt, bewaren we je Telegram-gebruikers-ID zodat onze bot je de tips als privéberichten kan sturen. Stuur /stop naar de bot om te ontkoppelen.

Gratis proefperiode: zodat iedereen de gratis proefperiode maar één keer krijgt, bewaren we bij de start eenrichtingscodes (hashes) van je e-mailadres in een standaardvorm, van de browser-ID die onder Cookies staat beschreven, van je IP-adres samen met je browsertype en, als je Telegram koppelt, van je Telegram-gebruikers-ID. Uit de codes zijn de gegevens niet terug te halen. We bewaren ze 12 maanden, ook nadat je account is gesloten (gerechtvaardigd belang: misbruik van de gratis proefperiode voorkomen).

Technische gegevens: onze hostingprovider verwerkt je IP-adres en browserinformatie in serverlogboeken om de site veilig te laten werken (gerechtvaardigd belang). Om te zien welke pagina's worden gelezen, tellen we paginaweergaven anoniem en zonder cookies: het pagina-adres, waar je vandaan kwam, het land en het type apparaat. We bewaren je IP-adres hiervoor niet: we zetten het om in een code die elke dag verandert en niet kan worden terugvertaald, en we verwijderen alles na 30 dagen (gerechtvaardigd belang).

3. Cookies

Sommige cookies zijn nodig om de site te laten werken: de inlogsessie en je taal. Hiervoor is geen toestemming nodig. Als je een gratis proefperiode start, plaatsen we ook een cookie met een willekeurige ID voor deze browser, voor maximaal 400 dagen, zodat de proefperiode maar één keer per persoon wordt gegeven.

Statistische cookies (Google Analytics) worden alleen geplaatst als je ze in de cookiebanner accepteert (toestemming). Google Analytics meet dan welke pagina's je bekijkt, waar je vandaan kwam, je land bij benadering en je apparaat en browser. Je IP-adres wordt niet opgeslagen en de advertentiefuncties staan uit. Als je deze cookies weigert, wordt Google Analytics helemaal niet geladen. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan de pagina. We bewaren je keuze in je browser en vragen het na een jaar opnieuw; de Google Analytics-cookies verlopen na uiterlijk 13 maanden.

4. Wie voor ons gegevens verwerkt

Supabase (database en inloggen, servers in Frankfurt, Duitsland), Vercel (websitehosting), Stripe (betalingen), Brevo (e-mails, Frankrijk), Google (bezoekersstatistieken met Google Analytics, alleen met je toestemming) en Telegram (alleen als je het verbindt). Ze handelen elk volgens onze instructies op basis van een verwerkersovereenkomst, behalve Stripe en Telegram, die ook verantwoordelijk zijn voor hun eigen verwerking.

Sommige van deze bedrijven zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Wanneer gegevens de EU verlaten, valt de doorgifte onder het EU–VS-kader voor gegevensbescherming of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met bookmakers.

5. Hoelang we gegevens bewaren

Accountgegevens worden bewaard zolang je een account hebt en binnen 30 dagen na je verzoek tot sluiting verwijderd. Aankoop- en factuurgegevens worden 7 jaar bewaard, zoals de Estse boekhoudwetgeving vereist. Serverlogboeken worden maximaal 30 dagen bewaard. Google Analytics verwijdert de gegevens van afzonderlijke bezoeken na 2 maanden; alleen de samengevoegde statistieken blijven over.

6. Je rechten

Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, een kopie, correctie of verwijdering, of bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om beperking ervan. Mail naar privacy@nortip.com; we antwoorden binnen één maand. Je kunt de e-mails over nieuwe tips en de herinneringsmails op elk moment afzonderlijk uitzetten in je account.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Estse gegevensbeschermingsinspectie (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) of de gegevensbeschermingsautoriteit van je land.