Уведомление о конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Intelligenta Europe OÜ, Эстония, регистрационный номер 16811019, адрес Tornimäe tn 3, 10145 Tallinn, отвечает за твои персональные данные на nortip.com. Контакт по вопросам конфиденциальности: privacy@nortip.com.

2. Что мы собираем и зачем

Аккаунт: твой адрес электронной почты, выбранный язык, время входа и то, хочешь ли ты получать письма о новых прогнозах и перед окончанием доступа. Эти данные нужны для предоставления услуги (договор).

Доступ и покупки: даты пробного периода и пакетов доступа, приобретённые продукты, суммы, НДС и тип способа оплаты. Эти данные нужны для исполнения договора и хранятся в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте.

Оплата: Stripe собирает твои платёжные и расчётные данные, включая платёжный адрес и, если ты его укажешь, номер НДС. Мы получаем страну выставления счёта и результат оплаты, но никогда не получаем полный номер твоей карты.

Telegram: если ты подключаешь Telegram, мы сохраняем твой идентификатор пользователя Telegram, чтобы наш бот мог отправлять тебе прогнозы в личных сообщениях. Для отключения отправь боту /stop.

Бесплатный пробный период: чтобы каждый человек получал бесплатный пробный период только один раз, при его начале мы храним односторонние коды (хеши) твоего адреса электронной почты в стандартном виде, идентификатора браузера, описанного в разделе «Файлы cookie», твоего IP-адреса вместе с типом браузера и, если ты подключишь Telegram, твоего идентификатора пользователя Telegram. Восстановить данные по кодам невозможно. Мы храним их 12 месяцев, в том числе после закрытия аккаунта (законный интерес: предотвращение злоупотреблений бесплатным пробным периодом).

Технические данные: наш хостинг-провайдер обрабатывает твой IP-адрес и информацию о браузере в журналах сервера для безопасной работы сайта (законный интерес). Чтобы видеть, какие страницы читают, мы анонимно и без файлов cookie подсчитываем просмотры: адрес страницы, откуда ты перешёл, страну и тип устройства. Для этого мы не храним твой IP-адрес: мы преобразуем его в код, который меняется каждый день и не позволяет восстановить исходный адрес, и удаляем всё через 30 дней (законный интерес).

3. Файлы cookie

Некоторые файлы cookie необходимы для работы сайта: сеанс входа и твой язык. Для них согласие не требуется. Когда ты начинаешь бесплатный пробный период, мы также устанавливаем файл cookie со случайным идентификатором для этого браузера, на срок до 400 дней, чтобы пробный период предоставлялся один раз на человека.

Статистические файлы cookie (Google Analytics) устанавливаются только если ты принимаешь их в баннере cookie (согласие). После этого Google Analytics измеряет, какие страницы ты просматриваешь, откуда перешёл, твою приблизительную страну, устройство и браузер. Он не хранит твой IP-адрес, а рекламные функции отключены. Если ты отклоняешь эти файлы, Google Analytics вообще не загружается. Ты можешь изменить свой выбор в любой момент через «Настройки cookie» внизу страницы. Мы сохраняем твой выбор в браузере и спрашиваем снова через год; срок действия файлов cookie Google Analytics истекает не позднее чем через 13 месяцев.

4. Кто обрабатывает данные для нас

Supabase (база данных и вход, серверы во Франкфурте, Германия), Vercel (хостинг сайта), Stripe (платежи), Brevo (письма, Франция), Google (статистика посещений через Google Analytics, только с твоего согласия) и Telegram (только если ты его подключишь). Все действуют по нашим инструкциям на основании соглашения об обработке данных, кроме Stripe и Telegram, которые также отвечают за собственную обработку.

Некоторые из этих компаний находятся в Соединённых Штатах. Когда данные передаются за пределы ЕС, передача осуществляется на основании рамочной программы защиты данных ЕС–США или стандартных договорных положений Европейской комиссии.

Мы не продаём твои данные и не передаём их букмекерам.

5. Сроки хранения данных

Данные аккаунта хранятся, пока у тебя есть аккаунт, и удаляются в течение 30 дней после просьбы его закрыть. Записи о покупках и счетах хранятся 7 лет, как требует эстонское законодательство о бухгалтерском учёте. Журналы сервера хранятся до 30 дней. Google Analytics удаляет данные об отдельных посещениях через 2 месяца; остаётся только сводная статистика.

6. Твои права

Ты можешь запросить доступ к своим данным, их копию, исправление или удаление, а также возразить против обработки или потребовать её ограничения. Напиши на privacy@nortip.com; мы ответим в течение месяца. Письма о новых прогнозах и письма-напоминания можно в любой момент отключить отдельно в своём аккаунте.

Ты также можешь подать жалобу в эстонскую инспекцию по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) или орган по защите данных своей страны.